Doctena
von Doctena Germany GmbH · Luxemburg / Berlin, Deutschland
Online-Agenda mit Patientenbuchung ohne Konto: 24/7-Terminbuchung, automatische Erinnerungen und KI-Telefonassistent.
Doctena im Überblick
Doctena Pro kombiniert einen voll anpassbaren Praxiskalender (Konsultationsarten, Dauern, Buchungsregeln je Behandler) mit der 24/7-Online-Buchung über das Doctena-Portal, die eigene Website oder App — für Patienten ohne Kontozwang. Automatische Bestätigungen/Erinnerungen senken No-Shows um bis zu 70 %; frei werdende Termine füllt das System über „Heute verfügbar"-Suchen und Nachrücker-Benachrichtigungen automatisch. Der neue KI-Sprachassistent DVA nimmt bis zu 80 % der Anrufe entgegen und bucht direkt in die Agenda.
Das bringt es
Entlastung im Alltag
- Fürs Praxisteam
- Die Terminvergabe läuft ohne Telefon — Patienten buchen und verschieben im Self-Service, den Rest übernimmt der DVA-Sprachassistent am Telefon; Bestätigungen, Erinnerungen und das Nachrücker-Management laufen automatisch; der Buchungsgrund liegt schon vor dem Termin vor (bessere Vorbereitung, weniger Rückfragen); frei werdende Slots füllen sich über die „Heute verfügbar"-Suche selbst, statt dass das Team hinterhertelefoniert.
- Für Patienten
- Keine App nötig (browserbasiert) · Keine Registrierung nötig · Zugang per Link / SMS / QR-Code
Was Doctena kann
Online Terminkalender
Mehr zu Online Terminkalender auf unseren Wissensseiten →In jedem Paket enthalten.
- Online-Terminbuchung oder -anfrage
Patientenportal
Mehr zu Patientenportal auf unseren Wissensseiten →- App und/oder browserbasierter Zugang
KI-Telefonassistent
Mehr zu KI-Telefonassistent auf unseren Wissensseiten →Als Zusatzoption erhältlich: DVA - KI-Sprachassistent.
Anbindung an Ihr PVS
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Für welche Pakete der Anbieter die PVS-Anbindung nennt, steht bei den Paketen. Zu den Paketen
Datenschutz und Patientendaten
Kosten
Öffentliche Quelle
Basic
36 €
im Monat, Bezugsgröße nicht angegeben
PVS-Anbindung
Keine Angabe des Anbieters
Bereiche
- Online Terminkalender
- Patientenportal: nicht enthalten
- KI-Telefonassistent: nicht enthalten
Inhalt
- Anpassbarer Online-Kalender
- Patientendatenbank
- Bestätigungen und Erinnerungen per E-Mail
- Kostenlose persönliche Einführung und Support per E-Mail, Telefon und Chat
Smart
52 €
im Monat, Bezugsgröße nicht angegeben
PVS-Anbindung
Keine Angabe des Anbieters
Bereiche
- Online Terminkalender
- Patientenportal
- KI-Telefonassistent: nicht enthalten
Inhalt
- Alles aus Basic
- Online-Sichtbarkeit auf den Doctena-Portalen (doctena.de und Doctena App)
- Online-Profil
- Kostenlose SMS für Patienten, die über die Portale buchen
- Website-Widget oder Weiterleitungslink zu den Doctena-Portalen
Premium
83 €
im Monat, Bezugsgröße nicht angegeben
PVS-Anbindung
Enthalten
Synchronisierung mit Ihrer Praxissoftware
Bereiche
- Online Terminkalender
- Patientenportal
- KI-Telefonassistent: nicht enthalten
Inhalt
- Alles aus Smart
- Mehrere Standorte
- Erstellung einer professionellen Website im eigenen Branding und suchmaschinenoptimiert
- Telefonsekretariat
Basic
So viel Arbeitszeit muss das Produkt Ihrer Praxis pro Woche abnehmen, damit die monatlichen Kosten gedeckt sind. Jede weitere eingesparte Minute kommt Ihrer Praxis zugute.
Demo beim Anbieter
Der Anbieter zeigt Ihnen Doctena in einem Termin und beantwortet Ihre Fragen.
Digital-Check mit MediMeets
Wir ordnen neutral ein, ob Doctena zu Ihrer Praxis passt. Das Gespräch ist kostenlos.
Anbieter & Datenstand
Aus öffentlich verfügbaren Quellen zusammengestellt, nicht vom Anbieter bestätigt.
Funktionalitäten: Von MediMeets recherchiert.
Zertifikatsnummern und Prüfberichte sind nicht öffentlich hinterlegt.
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